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智慧感知的世界里孤立应用何去何从

发布时间:2020-02-03 06:38:20 阅读: 来源:硅酸铝设备厂家

导读:今天的手机,相信已是你我身上的必备之物。回顾过去,似乎还没有一种物件能像手机一样与我们如此亲密,如此密不可分。究其原因,“智能”一定是绕不过去的;因为智能,手机超越了手机,成为我们连接现实和虚拟世界的核心纽带,某种程度上也是我们最亲密的“伴侣”。 今天的手机,相信已是你我身上的必备之物。回顾过去,似乎还没有一种物件能像手机一样与我们如此亲密,如此密不可分。究其原因,“智能”一定是绕不过去的;因为智能,手机超越了手机,成为我们连接现实和虚拟世界的核心纽带,某种程度上也是我们最亲密的“伴侣”。

和人、鸟、鱼等动物的体态和智力进化一样,手机业界的探索者们相信手机也处在不断智能进化的轨道上。在可预见的下一个阶段,人们相信能够“全方位感知生活”的手机,将是下一代智能手机。如果非得继续使用手机来命名,那可以说是“智慧手机”其最大特点就是智慧感知。

IFTTT的启示

痴迷互联网创新应用的人们一定听说或尝试过IFTTT它的组织和工作形式,能给我们理解智能的进化带来启示。

IFTTT是“IF THIS THEN THAT”的缩写,事实上是让用户的网络行为能够引发连锁反应、让用户在使用网络应用时更为方便,其宗旨是“Put the internet to work for you”(让互联网为你服务)。而在此之前,用户的行为都是主动去发现、启动应用来得到服务。

譬如你刚用iPhone 6或华为P8拍了一张照片,接下来你可能想要把它存储到云端,然后分享到微信朋圈让大伙点赞,如果没有IFTTT的事先设定,你需要做上传/同步图片、分享朋友圈这两个步骤,有了IFTTT则一步到位。

IFTTT的重要意义在于它提出了一种先进的业务流运转模式,这种超前、程序化的运转模式虽然没能让IFTTT大红大紫,但其思维方式却在其他地方得到借鉴和延伸。

智慧感知生活

从人类脑力进化路径来看,我们经历了对世界的初级感知到智力不断发展的过程。智力的进化,已经让人类开始考虑将一部分事务交给机器物件来完成--包括对世界的感知和一部分智力层面的东西。智能手机这个与我们生活息息相关的物件,也在人们智力的作用力下加快智能化进程;一个不太远的远景就是智慧手机--智慧感知生活。

智慧感知生活看起来是一件非常复杂的事,但实际上它是由一件件简单的事组成,而且是逐层逐级实现的。以苹果Siri语音助手为例,它从语音输入角度连接一个个独立应用,是一种“一点对多点”的初级、半自动的业务流整合模式。

再往前想一步,假如未来的手机能够不需要我们不断发出指令(包括文字、语音等),就能够感知使用环境、基于用户习惯感知下一步需求,从而做出正确的推荐或直接反应,这不就是一个升级版的IFTTT吗!是不是就是一个升级版的智慧感知生活模型呢!?

智慧的印象通常来自于未卜先知,下一阶段的智慧手机若也能先人一步,在惊喜而不是期许中满足用户的需求,智慧之名也就言顺了一半。而随着人类的发展,身体的懒惰和大脑的聪明将并驾齐驱,“善假于物”的人类必将更加依赖能够智慧感知生活的智慧手机。

孤立应用的尴尬

现在的人们喜欢将移动互联网区别于PC互联网来看是有道理的,原因之一是PC互联网很容易产生“杀手级”的应用--如搜索、社交、门户、社区等--每一领域都只会有两三家的统治级公司。移动互联网则是百花齐发,很难产生一个杀手级应用,于是,就有了千千万万旨在满足人们千千万万个性化需求的App应用。

个性化、细分化的移动应用爽了用户,却苦了提供应用服务的商家。App的同质化竞争和推广之难让它们操碎了心。而且即便用尽九牛二虎之力,它们的App还是无法触及大多数用户,割裂的生态让它们日渐成为孤立应用,且一不小心就被某些平台级应用关联或扶持的同类新应用快速超越。

统计数据显示,按月度活跃用户数计,7月中国TOP 20的App中只有2个与BAT没有关系。这可能会让孤立App们感到心塞,但如果当前的秩序不加任何改变的话,这种态势预计会持续很长一段时间。

智慧感知生活的时代要求App继续保持多样性与个性化,以服务对个性化、场景化有更高要求的用户,从而保住或增加自身的商业价值。

变革何处寻?

业界不少有志之士已经对App的未来表示担忧,他们认为目前这种割裂的态势终将终结。当前,主流的声音有两种:一种认为基于浏览器的Web App将替代原生态的App从而抹去信息割裂的弊端,可接入性也会大大提升;另一种观点认为,应用本身形态也会逐渐消失,而幻化成一个个解决单一问题的业务流程,集成到更大的入口中去。

不管是第一种还是第二种观点,其实都对“App Store”这样的应用商店作为移动互联网入口表达了看衰之意。那么问题来了,更自然、更大的入口在哪里?没错,就是手机自身。手机就是移动互联网时代的“杀手级应用”各大大小小互联网公司对手机市场的“趋之若鹜”便是例证。

但是,单一的手机本身并不能成为用户的超级入口,手机+系统+业务才能粘住用户,只不过这里的系统和业务,已经深深地和手机融为一体。这方面的案例不多,谷歌的Chromebook算是“半个”.Chromebook可使用户通过浏览器来处理邮件、文档、聊天等业务,而不再需要安装一个个桌面应用。说它是半个案例,是因为它还不具备智慧感知,没有加入智慧地串联起业务流,一切反应还得基于用户指令。但在谷歌的路线图中,Chromebook所搭载的Chrome OS未来是要把这事干完整的。

据笔者了解,国内一顶尖的手机厂商也在谋划做这事,其以海量硬件用户为基础,基于已有用户的部分行为习惯数据,再接入大量B端应用(商家)对这些数据进行补充,最终完成用户画像及数据化,来推动智慧感知生活的进行,在服务好用户的同时也达到“反哺”B端应用的目的。

如果进展顺利,这对处于尴尬位置的孤立应用来说无疑是天大的好消息。一方面,商家们自身的应用被“内置”到上亿部手机中与用户见面,获得了很好的流量入口和业务出口;另一方面,智慧感知生活代表着下一代趋势,双方合作重构的业务流模式是一个革旧创新的大机遇。

有人说,智能手机还是手机,但智慧手机(或许不叫手机)重点在于智慧。不管怎样,手机世界已经沉寂很久了,让我们期待新一次变革吧。

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